电影网不卡顿剧情介绍:在推销过程中,推销员要通过仔细倾听客户说话,确定客户的主要心理过程,勾勒出一幅客户需求的脑像图,然后用恰当的销售语言及产品来与之匹配。只有这样,才有可能满足客户的需求,顺利成交。这个案例就是一个典型案例。在此案例中,售货员建议客户买一幅拼图玩具送人,当听到客户说“我可看不出一幅拼图有什么价值”后,售货员反问了一句:“当您说‘价值’时,您指的是教育价值呢,还是金钱价值?”这句回答重新组织了客户的问题,将客户的注意力锁定在沟通过程中,客户进而也会走进售货员的谈话模式中。在客户看来,售货员的这个反问...