著名职业经理人唐骏曾经担任过微软中国公司的总裁，他总结了有关主动沟通的三个原则：第一，建立一对一的沟通制度，每个月和一名下属面谈，同时他还要求一线经理要每个星期安排一个小时，另外每三个月再抽出两个小时一对一沟通，了解下属在工作和生活上的问题；第二，鼓励下属有问题随时找CEO沟通，但前提是下属反映的问题已经找过了部门经理而没有得到解决；第三，将和下属沟通当成一种制度，当时微软中国每个星期都会组织圆桌会议，下属可以通过报名参加，每个星期的会议主题都不同，借助圆桌会议，唐骏弥补了日常工作和下属沟通的不足。
唐骏说过：“只要在办公室，我的房门就是开着的。”可见他对沟通的重视程度。
管理者和下属之间最重要的工作交流和情感交流，都需要借助沟通。由于社会分工的客观现状，管理者和下属难免会有不同的立场，只有以沟通作为桥梁和纽带，才能不断整合产生分歧的利益关系，促进管理者和下属之间的良性互动。很多管理者不愿抽出时间与下属交流，逼迫下属单向地、主动地和管理者沟通，却被一些人认为是“好现象”，事实上，这种单向沟通并不能证明下属的积极性被调动起来，只能证明管理者没有主动关心下属的意图，时间一长必将损害下属的积极性和团队归属感。归属感失掉了，就会丧失责任感，下属就难以和管理者站在相同的利益链条上考虑问题，也不会和管理者产生共情。这样一来，就会割裂上下级关系，那么这个团队就不再充满和谐与生机，最终将走向沉寂和没落。