2坦诚相见
用真挚的话语增强亲和力,言谈不仅要热情平易,而且要真挚坦诚。古人云:“精诚所致,金石为开。”这就是说,发自肺腑的真诚话语可以消雪化冰,感人至深。要想寻求深入有效的沟通,就要敢于敞开心扉说真话,该坦率、直露的地方,决不能含糊其辞。
3平等交流
它不仅表现为平时谈话时要谦和平等,做错了事要道歉、自责,而且还表现在遇到不懂的问题时既不不懂装懂,又不趾高气扬。
4深入浅出
同样的意思如果能用形象生动的语言表达出来,就会让人顺耳又顺心,既可让人感到亲近,又可给人以美的享受。
5亦庄亦谐
用幽默的话语增强亲和力,在严肃的语境、庄重的话题中,如果能适当地巧用一些轻盈幽默的话语代替严肃凝重的语言,就会产生非同一般的亲和效应。
以上只是谈了通过语言增强亲和力的几种常用的方法,值得注意的是,不论采用哪一种方法,都必须以即情真、意善、心灵美为基础,不能矫揉造作,无病呻吟。否则,不仅不能增加亲和的力度,还会使人厌恶,弄不好还要落个虚情假意、两面派的坏名声。
只要我们用一颗友爱的心去关心他人,以亲切随和的态度去对待生活中的每一个人、每一件事,我们的生活就会充满鲜花与喜悦。