此时，张伟和何英已经到了景区出事地点，现场被封锁，市里和县里的主要领导都来了，正在将打捞出的尸体进行紧急处理，防止天热腐烂，同时，开始调查出事原因，处理善后事宜，安置其他旅客。
何英来到后，紧急和他们取得了联系，立即参与到现场处理事情的事务中来。
张伟帮不上忙，就在哪里等何英。
事故原因很快查明，地下河漂流处的护栏严重失修，属于严重不合格的旅游安全设施，是严谨接待游客的等级，在游客的拥挤推搡下，护栏断裂，游客脚下湿滑，止不住脚，跌进地下暗河，同时，景区没有专业救护人员，游客掉进河里后，竟然没人去救。
事故处理小组初步确定，这是一起严重的安全责任事故，天宇旅游公司法人代表韩天责无旁贷，是直接责任人。
市领导当即拍板决定，指示公安局立即以涉嫌重大责任事故罪将韩天刑事拘留。
局长立即发出了指令，公安人员立即开始行动，赶赴瑶北，对韩天采取措施。
