当然，无论在组织上还是职责划分上，目前国内银行业都没有把这类分散在各业务部门管辖的专业类后台集中运作当作银行运营管理的对象，实际上，国内银行业实践的狭义银行运营管理范围更为狭窄。从工行、农行、中行、建行、交行五大商业银行的实践看，可以被称为“运营管理”的工作内容主要是银行全辖营业性、交易性业务及相应的后台业务。另外，为了实行对全行业务运营的统一管理，国内银行也设置了较高级别的运营管理负责人，比如中行设置了首席运营官，农行、交行等设置了运营管理总监等，但这些高层运营管理人员只负责统一管理全行公共性·８６·现代金融运作研究业务运营工作，其角色定位与国际银行业银行首席运营官存在较大差异。
一、国内银行业运营管理的基本内涵１．主要负责业务开展和产品实现的公共性业务运作国内商业银行运营管理不负责具体产品的设计，而负责组织产品的实现。为实现银行产品，必须借助银行中一些公共性业务手段，主要是三个方面：一是公共操作新系统，主要是银行营业点临柜应用的核心业务系统；二是公共的操作制度，如银行会计基本制度、核心业务系统管理办法、临柜业务管理办法等，这些制度适用于所有产品；三是公共的核算工具，如印章、凭证、现金等。以上公共性业务手段不属于具体的业务或产品，而是各业务、产品部门都能共享的公共平台。从国内商业银行实践看，大多数银行都是将原先分散在营销与产品部门、各类管理部门的会计结算、资金清算等公共性业务操作管理进行有效整合，成立运营管理部，负责牵头银行前台、后台公共性业务操作的运营与管理工作。