卖完后
跨境电商销售交易达成后,就只剩下放款和提现以及售后服务的问题了;与此同时,当然还有一个客户评价。
放款是指平台将货款划到卖家账户的行为,对你来说就是收到了实实在在的货款。在这其中,包括一般放款和特殊放款两大类。前者的前提条件是买家确认收到了货物、物流也已妥投,缺一不可。后者是指如果没有物流妥投记录,那么该订单的款项将会从买家付款成功那天开始被冻结一段时间(例如180天);在此期间,你只有争取让平台知道把这货款发放给你没有任何风险,才有可能提前获得货款。正常情况下,平台会依据卖家的好评率、拒付率、退款率等综合因素来确定放款时间长短的,一般是发货后3至5天。付款到达卖家账户,就可以分别提取美元现金或人民币现金了,但需要支付一定的提现手续费。
网上交易必不可少的一个环节是售后服务和客户评价,这会直接涉及到卖家的信誉高低、客户服务、市场拓展等问题,所以千万马虎不得。