这时,彼得心里暗暗高兴,觉得时机已到,接着说:“各位董事,我想贵公司一定不想看到来公司洽谈业务的客户热成我这个样子,对吧?如果贵公司安装了空调,它可以为来贵公司洽谈业务的客户营造一个舒适愉快的环境,以便成交更多的业务。假如贵公司所有的员工都因为没有空调而感觉天气闷热,穿着不整齐,影响公司的形象,使顾客对贵公司产生不好的印象,您说这样合适吗?”
听完彼得的这番话,董事们连连点头,董事长也觉得有道理。最后,这笔大生意终于拍板成交。
案例分析:
成功的推销员要善于利用周围的环境,利用得当,会对推销成功起到很大的作用。
案例中,空调推销员彼得为拿下一座30层办公大楼的中央空调项目付出了很多努力,可依然没有结果。在一次洽谈会上,彼得又向董事们介绍了这套空调系统的详细情况,并回答了董事们一连串刁钻的问题。这种情景让他意识到签单无望了。这个过程中,推销员左脑虽进行了详细的计划与准备,但客户也正在使用左脑进行理性思考,左脑对左脑,推销员显然处于劣势。要想成功签单,推销员必须改变策略。