赞美别人时不要东张西望、心不在焉、敷衍了事。
慰问别人时要配合恰当的表情
也许有的人天生喜怒不形于色,但如果慰问别人时表情不配合,就容易引起对方的误解。
别人生病了,你嘴里说着体贴的话,表情却显得漠不关心,对方一定怀疑你是否真心;别人考试失利了,你说了一堆鼓励的话,却一直保持事不关己的表情,对方一定怀疑你的动机;别人被开除了,你尽管滔滔不绝地安慰对方,却一直面带微笑,对方一定会认为你是在说反话。
慰问别人时,如果话语内容和表情分家,再动人的话也起不到应有的作用。如果慰问显示不出对别人的关心和尊重,就是对礼貌的亵渎。
温馨提示
慰问别人时应看着对方的眼睛。
安慰别人或鼓励别人时,态度应该恳切、真诚。
表达问候和劝慰时不要面无表情。
别人失误时不要大惊小怪
别人失误时大惊小怪说明你没有修养,志趣低俗,喜好哗众取宠。
别人发言时说错了话,你的大惊小怪会让他更容易出错;别人在工作中做错了一份报表,你的大惊小怪会让对方增添烦躁;别人打错了电话,你的大惊小怪会让别人觉得小题大做。在身份较高的人失误时大惊小怪,在别人看来是嫉妒心理的泄露;在地位低于你的人失误时大惊小怪,在别人看来是向其施加压力的表现。