面对不同的谈判对手
在商业谈判中,因为我们要接触各种类型的谈判对手,所以,无论经验如何丰富,也很难做到万无一失。因此,对于不同的谈判对象要采取不同的方法。具体应对不同谈判对手的方法有如下几种:
1.死板的对手
这种人的谈判特点是准备工作做得完美无缺。他们直截了当地表明他们希望做成的交易,准确地确定交易的形式,详细规定谈判中的议题,然后准备一份涉及所有议题的报价表,陈述和报价都要非常明确和坚定。死板的人不太热衷于采取让步的方式,讨价还价的余地大大缩小,与之打交道的最好办法,应该在其报价之前即进行摸底,阐明自己的立场,应尽量提出对方没有考虑的细节部分。
2.热情的对手
这类人的特点是在商场上有些松松垮垮。他们的谈判准备往往不充分又不细致。这些人较和善、友好,好交际,容易相处,具有灵活性,对建设性意见反应积极。所以你在谈判时应多提建设性意见,并友好地表示意图,必要时做出让步。