在公共财政补贴大量缩减的时代,博物馆保持经济稳定性的关键在于合理的商业规划,要在核心产品开发的每一个阶段进行严格评估,精确定位目标市场。其后,要在市场、财务、运营和人力资源管理各个方面优化,才能保障客流量和观众满意度,从而才能使得动手型博物馆区别于其他的商业休闲设施,实现其教育和社会目标。教育的和社会的目标是动手型博物馆未来必须要坚持的,并要将此理念有效地传递给目标客户及资金支持机构。动手型博物馆要想在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须采取高效的管理手段。只有这样动手型博物馆才能实施各种活动项目从而确保展览吸引更多的观众,让观众乐意与展品互动,并理解实物实象其中的意义。
[1] A.Porter,‘Touching minds,changing futures’,British Interactive Group,Newsletter,winter 1996,p.5.