广告学中的“名人效应”很大程度上正是为了解决客户这个“还有谁买过”的问题。销售人员自己和客户解释,效果可能不是很好,但是如果有一位有声望的人给你作证的话,客户的怀疑心理就会减弱。
在公园里,一个人突然停下脚步,抬头望着天空。旁人不知道发生了什么事,以为天上有什么好看的物体,于是纷纷停下来仰望天空。渐渐地,越来越来的人加入了这个队伍,但并没有人知道自己到底在看什么,事实上他们什么都没看见。终于,一个人忍不住好奇地问第一个望着天空的人,他笑着说:“没什么,我流鼻血了,仰头是为了止血。”众人一片哗然。
一位心理学家曾做过一个实验:他让被实验的人听两种完全相同的音乐带,却告诉他们,其中一种出自著名音乐人之手,另一种则是初出茅庐的歌手的作品,要求他们听完后说说自己的真实感受。结果发现,大多数实验者都倾向于第一种音乐,他们纷纷表示,“前者似乎更动听”。