但是,在这种常规的谈判中,会经常出现双方为了各自的利益互不相让,形成僵局的情况,谈判就很难再继续下去。谈判人员在这个时候就需要选择某种出人意料的谈判方式,从而打破谈判僵局。
例如,在谈判中,甲方向乙方给出的产品价格是20万,那么乙方会要求对方出25万。因为他在谈判之前做过相应的市场调查,发现他们出售的同类产品价格是25万,所以他在谈判的过程中,就会以25万为标准来与甲方进行讨价还价。但是,甲方对自己20万的报价坚持不变,乙方会认为甲方是在故意占自己便宜。双方因此相持不下,最后只能草草收尾,约定在第二天再进行商谈。
在第二天谈判刚开始的时候,甲方就说是自己搞错了产品的价格,向乙方表示道歉。乙方听到甲方的道歉后感到很得意,他认为是自己在昨天谈判中的坚持发挥了效果。但是,甲方接下来说的话就让乙方大吃一惊,完全出乎了乙方的意料。甲方对乙方说:“实在很抱歉,我们弄错了这款产品的价格,因为它的价格是15万元。”
乙方对甲方的这番话除了觉得意外之外,还感到非常的迷惑。他开始怀疑自己在谈判前做的市场调查是否正确。于是,双方在进行了一番唇枪舌剑的讨价还价后,最后达成协议的价格是20万元。这个价格虽然远远低于乙方的预期,但是甲方使用这种出人意料的方式,让乙方产生了一种错觉,认为是自己争取到了5万元利益,他才是这场谈判的受益者。