品牌是文化的载体，文化是凝结在品牌上的企业精华，也是对渗透在品牌经营全过程中的理念、意志、行为规范和团队风格的体现。因此，当产品同质化程度越来越高，企业在产品、价格、渠道上越来越不能制造差异来获得竞争优势的时候，品牌文化正好提供了一种解决之道。所以有人说，未来的企业竞争是品牌的竞争，更是品牌文化之间的竞争。这是一种高层次的竞争，任何一家成功企业都是靠着其独特的品牌文化在市场上纵横捭阖。
销售人在销售过程中，认识到品牌的价值，为产品和品牌诉求寻找和挖掘最好的故事，可以达到高效的传播效果。这种故事必须符合当代社会的思潮，与自己主流的顾客的价值观保持一致。
品牌传播的真谛在于细腻互动，一个动人的故事足以吸引顾客的关注。商品销售过程不仅要有很好的使用价值，而且还要很有趣，有趣的传播才能够提高传播的效率。
对于小企业而言，没有那个经济实力做全面的品牌传播，所以使用精巧的传播方式是非常重要的，讲故事是很好的传播方式，市场需要精彩的故事。或许，这正是那些新销售人大展宏图的地方，学会用讲故事的方式跟自己的客户去互动，这样的销售行为往往令人印象深刻。