一位将军到基层检查工作,他召开了一个士兵座谈会,想了解一下士兵们自主学习的情况。尽管将军深入浅出地启发,平易近人地诱导,但士兵们还是有点紧张,显得很拘谨。突然,将军问一名士兵:“你知道马克思是哪国人吗?”那名士兵不假思索地回答:“马克思是苏联人。”刹那间,知道答案的士兵都想笑而又不敢笑,有的人甚至为这名士兵担忧,以为将军会对他严加批评。可谁也没想到,将军却笑容可掬地说:“是呀,马克思也有搬家的时候啊!”话音一落,笑声四起,座谈会的气氛顿时变得活跃起来,士兵们纷纷说出了自己的心里话。
2帮助解围,多采用折中方式
打圆场最直接的效果就是在谈话时双方针锋相对,由中间人将双方争论的话题转移开或者折中一下,从而使双方各退一步不再固执己见,以达到解了双方“下不来台”的目的。
李明和张亮同在一家公司工作,因为要策划一次会议,各执己见。一开始,大家还用商量的口气,都觉得自己的意见好,力图说服对方。到后来,就有点争论的意思了,谁也不肯让步,谁也说服不了谁,好像不证明自己的比对方的好,就不肯罢休。
坐在旁边的刘荧荧,一直听他们争论,后来一看形势不妙,就凑过来说:“你们谁也不要讲,先听我说,我看你们说来说去,都是没弄清对方的意思。”接下来,刘荧荧分析了双方看法的优点和不足,李明和张亮也点头称是。分析完了之后,刘荧荧说:“我看这事好办,相互取长补短。”经过刘荧荧的说合,大家达成了一致意见。